Dies und Das im HR Bereich

Hierbei steht die Personalabteilung vielfach vor einer Gradwanderung.
Zum einen gibt es einen Vorfall, den alle aktuell unterschiedlich erlebt haben, der zu einem plötzlichen Ende des Vertragsverhältnis geführt habt. Hiermit einher gehen Emotionen auf beiden Seiten, die eine objektive Beurteilung der gesamten Leistungszeit sehr schwierig macht.

Jetzt muss die Personalabteilung ihre Neutralität ausspielen und zuerst eine Betrachtung des gesamten Zeitraumes vornehmen und schreiben. Ganz zum Schluss sollte sie den Vorfall bewerten im Hinblick auf den gesamten Zeitraum. War es ein Ausrutscher mit gravierenden Folgen so wird dies weniger eine Rolle in der abschliessenden Bewertung spielen, als wenn sich da doch schon in der Vergangenheit der ein oder andere Lapsus angesammelt hat. Gab es Fakten die für die Zukunft von Bedeutung sind, so müssen die mit in ein Zeugnis einfliessen.

Obwohl keiner jemanden mit seinem Zeugnis einen Stein für den weiteren Lebenslauf legen möchte, so darf er den Grundsatz der Wahrheit nicht aussen vor lassen oder auch mit seiner Kritik übermässig hart zuschlagen. Wegloben ist ein u.U. teuerer Bumerang, den jeder Vorgesetzte tunlichst unterlassen sollte.

Pah, das ist nichts neues! Nein, aber befolgt Ihr das auch?

Ich meine, die Kunst der Kommunikation besteht nicht nur darin, den Empfänger die Botschaft zu vermitteln, sondern auch die richtige Dosierung der Fakten die er für eine Entscheidung braucht!Das kan unter Umständen bedeuten, dass man 1 Vorgang mittels 2-3 verschiedener PowerPoint Präsentationen aufbereiten muss.

Fragen die es jeweils zu klären gibt:
1. Wer ist der Empfängerkreis?
2. Welchen Grad an Tiefe braucht der jeweilige Empfängerkreis?
3. Wie kurz und knapp kann ich die einzelnen Botschaften anbringen?
4. Welchen Aufhänger wähle ich bei der Kurzform, der stark genug ist für das Wecken des Interesse und tief genug ist um auch alleine für sich stehen zu können?
5. in welcher Reihenfolge liste ich die anderen Details auf um das Intresse beizubehalten?

Diese Vorgehensweise sollte nach Möglichkeit angekündigt werden zur Vorbereitung eines Meetings. Ihr werdet sehen, wer sich daran hält, erzielt bessere Ergebnisse bei der Kommunikation und Entscheidungsfindung innerhalb nicht homogener Strukturen. Ein Protokoll hat man auch "fast", denn man muss die Ergebniss nur noch hinter den Punkten handschriftlich anmerken und anschliessend verteilen.

Kennt Ihr die Kollegen auch? Diplom nach Diplom ablegen ohne das Erlernte umzusetzten im Beruf, stets mit Seminarbescheinigung glänzen und Briefe unterschreiben mit all den zur Verfügung stehenden Titeln! Das macht Eindruck, das macht sicherlich was her. Meistens verbergen sich dahinter leider die grössten Nieten!

Nämlich die, die sich ihr eigenes Ego mit den ganzen Titeln aufpolstern, weil sie selber nichts zu bieten haben. Víelfach geht das auch noch gepaart mit einem grossen Mass an Eigenständigkeit die sich meistens ausserhalb der Gesetze, Normen und betrieblichen Vorgaben bewegt. Wie bekommt man die wieder ins Lot?
Meistens muss es wirklich hart krachen und das Fallbeil muss seine Tätigkeit tun.
Teilweise sind die so Hirnlos da möchte man denen laut zurufen: Wenn ein notorischer Raser wieder dem Verkehrsrichter eine Begründung liefern will, meint ihr es schindet wirklich Eindruck wenn der mit "Halter eines Fahrerausweise für Bus & Taxi und Mofa und Boot" unterschreibt?