Dies und Das im HR Bereich

und peng, liegt der Vorgang wieder bei Ihnen. Kennen Sie das Phänomeen?

Grob fahrlässig, wenn Sie als Chef jetzt den Vorgang selber lösen! Das merken sich die Mitarbeiter sofort und freuen sich darüber ihren Chef die Aufgaben zu deligieren. Ergo: verkehrte Welt!

Falsch ist auch, wenn Sie den Vorgang sang und klanglos wieder auf den Tisch des Mitarbeiters legen. Er/Sie kommt ja vielleicht wirklich nicht mehr weiter!?

Lösung: Wenn Sie Aufgaben deligieren an Mitarbeiter und müssen dazu eine Erklärung liefern, so stellen Sie sicher, dass die Botschaft ankam. Wie? Indem Sie den Mitarbeiter bitten, mit eigenen Worten die Aufgabe in Art und Umfang zu schildern. Jetzt merkt er wo er noch ansteht und Sie können nochmals darauf eingehen.

Danach "erziehen" Sie ihre Mitarbeiter dazu, dass es nur ein Wiederkommen gibt, wenn ein Lösungsvorschlag zu einem möglich aufgetauchten Problem dabeigelegt wird. Sie werden sehen, dass geht ziemlich fix. Wenn nicht ist das auch ein genialer Test um die Intelligenz und Motivation der Mitarbeiter zu überprüfen.