Donnerstag, 17. Juli 2014

Mitarbeiter-Schulung... oder....

wenn das Budget nichts hergibt!

Als Schulungsanbieter kommt es mal zu einer Absage. OK.

Aber diese Absage hat mich ins grübeln gebracht. Wurde sie doch getroffen unter dem Aspekt, dass sich das Hotel diese Schulung nicht leisten konnte - es hat eben keinen Platz im Schulungsbudget!

Im Normalfall : kein Thema..... aber wir reden hier von einer Sammelschulung über mehrere Hotels wo aus besagten Hotel der Aufwand pro angemeldeten Mitarbeiter (max. 2!!) 80 Franken betrug für EINEN Tag Schulung.

Wenn das nicht drin ist - frage ich mich: gibt es überhaupt ein Schulungsbudget?

Müssen jetzt alle Schulungen "gratis" sein? Oder wie in meinem Fall als Option: Mein Honorar wäre: "umsonst" Übernachten 1-2 Tage mit Essen und Wellness-Nutzung.

Oder: Produktschulungen von Anbietern... "Gratis"... na klar und der Referent darf "umsonst" im Hotel übernachten.

Die Betriebe haben "kein" Schulungsbudget aber streuen mit dem "Umsonst" Übernachten nur so um sich, als hätten sie tatsächlich was zu verschenken!

Rechnet liebe Betriebe diesen Gedanken mal zu Ende.

Ehrliches Geld - für ehrliche Leistung!

Wer alles für "gratis" oder "umme" macht - wo ist da der eigene Antrieb, eine besonders gute Leistung (Schulungsleistung) zu erbringen?

Die Wertschätzung einer Schulung geht nach BEIDEN Seiten, liebe Hoteliers.

Die eine Seite ist, dass die Teilnehmer sich bewusst werden, das sie zu was besonderem eingeladen sind und hier eine Chance auf Weiterbildung bekommen.

Die andere Seite ist aber auch: Qualität hat ihren Preis. Und eine Gratisschulung auf ein Produkt, was ich als Betrieb sowieso EINKAUFE verdient keine Gratis-Übernachtung on topp!

Aber, diese Art von Denke ist leider weit verbreitet.

HR in der Hotellerie - stirbt aus!

Seit Jahren klagen wir über Nachwuchsorgen auf allen Mitarbeiter-Ebenen in der Hotellerie.

Seit Jahren bauen wir ohne Sinn und Verstand die HR-Stellen in den Hotels ab.

Seit Jahren hält sich hartnäckig das Gerücht: HR? kann doch jeder!

Seit Jahren steigen die Summen an Strafen und anderen Nachzahlungen bei Kontrollen von Behörden und Ämter im Bereich aller sozial- und HR-Fragen!

Von den HR Kollegen die mit mir vor gut 20 Jahren antraten sind gerade noch 2 (inkl. meine Wenigkeit) der Branche erhalten geblieben.

Weder auf Verbandsebenen oder Vorstandsebenen sind HR-Themen angesiedelt mit einem gleichberechtigen Ressort. Ja ja, wenn es dann einen HR-Ressort-Chef gibt, so war das nicht gewollt - sondern kam aus 2 Überlegungen heraus.
1. über diesen "unscheinbaren" Posten lässt sich jemand aufs Abstellgleis schieben
2. der Titel ist alles, Kompetenz und Inhalt Null.

Das in einer Branche die per Definition von den Soft-Skills lebt. Wenn die Mitarbeiterleistung nicht stimmt - geht das schönste Hotel pleite.

Bin gespannt - wann denn die "hohen" Herren endlich wach werden... das Sterben geht zwischenzeitlich weiter......

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